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溫暖┃一封來自老人的手寫感謝信


來源:      發布時間:2020/12/31 15:09:42     點擊率:310

“親愛的祥福通助老員,感謝你們不怕山高路遠,不怕風吹日曬,親自到家里,免費為我們提供按摩、剪指甲、量血壓等服務,感謝你們把黨和政府的溫暖帶到我們身邊?!?/span>

2020年12月31日一大早,年近70歲的朱先生,杵著拐杖,在親人的攙扶下,給四川祥福通養老服務有限公司(以下簡稱“祥福通”)巴州項目部送來感謝信。

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通過交流,祥福通工作人員了解到,朱先生的妻子劉光述,今年66歲,下半身高位截肢,導致重度殘疾,靠著雙手支撐才能在地上緩慢挪動。祥福通助老員曾多次到她家為她進行清潔耳道、測量血壓、肢體按摩、剪甲、理發、打掃居住衛生等服務,并鼓勵劉女士要多走出去,多和左鄰右居交流,樂觀開朗地生活。在祥福通助老員的貼心服務和真誠慰藉下,讓原本灰心的劉女士重新燃起了生活斗志,她非常感謝祥福通給她帶來溫暖和關懷,非常感謝黨和政府對老人的關懷。

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看著老人一筆一劃親手寫的感謝信,接待劉奶奶的祥福通巴州項目經理柳德平非常感動,頗有感觸地說到,提供熱情周到、耐心細致的服務,是祥福通人的本職工作,能得到老人的認可,給我們很大的鼓勵,讓我們覺得自己的工作很有價值,我們將繼續為老人提供更貼心、更用心的助老服務。

2020年,祥福通已在省內成都市、綿陽市、雅安市、巴中市、眉山、達州等20余個區市縣開展居家養老服務,推行了上門服務、集中服務、預約服務、活動服務等四種服務方式,共上門為5萬余名老人提供服務,組織并參與公益性活動達100余場次。在服務過程中,祥福通助老團隊均盡心盡力為老人提供助老服務,受到老人們的一致好評,截止目前,公司共收到200余封感謝信,20余面錦旗。

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投我以桃,報之以李。一封封感謝信、一面面錦旗,是祥福通助老員奮戰一線收到的最好禮物。也體現了老人們對祥福通深深的信賴和認可,更彰顯出對祥福通開展居家養老服務的肯定。祥福通將繼續堅持以老人需求為出發點、以專業化服務為支撐點、以老人滿意為落腳點,向老人提供更優質的居家養老服務。


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